Meldinger og kommunikasjon
Chat, varsler og kommunikasjonstips
Kommunikasjon på Flon
Flon har et innebygd meldingssystem som lar deg kommunisere trygt med andre brukere. Når et tilbud blir akseptert, åpnes en chat-tråd mellom kjøper og leverandør der dere kan diskutere detaljer, avtale tidspunkt, og koordinere jobben.
Slik fungerer meldingssystemet
Tilbud aksepteres
Når en kjøper aksepterer et tilbud, opprettes en chat-tråd automatisk mellom kjøper og leverandør.
Diskuter detaljer
Bruk chatten til å avklare detaljer om jobben, avtale tidspunkt, diskutere materialer, og annet praktisk.
Hold oversikt
Alle meldinger lagres og kan leses tilbake senere. Du finner alle samtalene dine under "Meldinger" i dashbordet.
Varsler
Du kan motta varsler på flere måter:
E-post
Få varsler på e-post når du mottar nye meldinger
Push-varsler
Varsler direkte i nettleseren (hvis aktivert)
I appen
Se varsler i varselsenteret på Flon
Sikkerhetstips for kommunikasjon
- Hold kommunikasjonen på Flon: Dette gjør det lettere for oss å hjelpe hvis det oppstår problemer
- Vær forsiktig med personlig info: Del ikke personnummer, bankkortdetaljer eller passord
- Avtal tydelig: Bekreft pris, tidspunkt og omfang skriftlig i chatten før arbeidet starter
- Rapporter upassende oppførsel: Hvis noen sender upassende meldinger, rapporter det til oss
Responstid
Rask respons er viktig for å bygge tillit og vinne oppdrag. Din gjennomsnittlige responstid vises på profilen din og påvirker tillitsscoren.
God responstid
Under 2 timer
Middels responstid
2-24 timer